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从经验管理走向科学管理--我院举办医疗质量管理工具应用培训讲座

    来源:万博manbetx官方版    点击数:1073    发布时间:2017/5/12 16:38:00    
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      《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》要求学会管理学工具,并应用于日常工作,这也是创二甲工作中的难点。为普及管理学工具的应用,我院于2017年5月6日下午在行政四楼大会议室举办“医疗质量管理工具培训”的专题培训讲座。讲座由吴锦昌院长主持,党支部副书记王维新,副院长李文彬、邱菊、蒋廷森和全院中层干部、二甲办成员、各科室内审员及资料员共75人出席讲座。

      讲座由南方医科大学高建慧教授主讲。她演讲的题目是《从经验管理走向科学管理》,内容包括评审的目的意义、医院评审结果判定、依据标准学习和应用工具三个方面。她从医院评价方式入手,以《标准》中18处提到要求用管理工具管理为切入点,深入浅出的阐述了甘特图、趋势图、柏拉图、查检表、直方图、鱼骨图等常用质量管理工具的性质、特点及运用,并利用 “运用PDCA循环法协助医院建立有效的急诊绿色通道制度建设项目”、“运用PDCA循环改进医院制度建设项目”两个案例,与大家分享了上述管理工具的实际操作模式。最后,高建慧教授以“运用管理工具管理,使医院的管理从经验管理走向科学管理”与大家共勉。


      讲座结束后,高建慧教授还与大家进行了交流,回答了大家提出的问题。讲座图文并茂,通俗易懂,既有理念传授,又有案例分享,大家纷纷表示受益匪浅,对管理工具的概况有了更深入的认识和掌握,明晰了创二甲工作中关于管理工具的难点、疑点,接下来更好地应用于日常诊疗、护理、管理中,持续改进我院质量与安全。


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文/唐学刚 摄影/徐佳玲
2017年5月8日

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